En mi caso particular, esperaba encontrar en las empresas privadas, acciones de marketing online y de inversión en publicidad online, mejor enfocadas, por los presupuestos que manejan y mas que todo, porque el sector privado, suele ser mucho más innovador y dispuesto, claro está, en otros escenarios o fuera de la República Dominicana, que el sector público, sin embargo, son instituciones del sector público o del Estado dominicano, que muestran mejores estrategias y enfoques en materia de publicidad online.
Aunque de las 3 instituciones que se puede apreciar un mejor enfoque e inversión en publicidad online y de marketing digital, tan solo 2 de estas pertenecen a la estructura del Gobierno central, como es el caso de la Presidencia de la República, y la Dirección General de Impuestos Internos, DGII, y la otra que pertenece al sector público lo es la Junta Central Electoral.
La Presidencia de la República Dominicana
Desde el inicio del presente gobierno, se ha notado un amplio operativo de publicidad online, algo nunca visto en otras administraciones, y no solo se trata de ocupación de la mayoría de los espacios de noticias en medios digitales dominicanos, sino de la manera en que se ha estado haciendo, y esto es, aunque se puede ver la presencia de la Presidencia de la República en todos estos medios, lo más novedoso de esto es el proceso o modelo de comunicación implementado, aprovechando las herramientas que ofrece el internet, para desplegar de manera automatizada, diferentes discursos, temáticas e informaciones puntuales a través de estos espacios de publicidad, algo que no se podía o no se puede hacer de dicha manera en los medios tradicionales.
La presencia desplegada por la Presidencia de la República es simplemente impresionante, por lo abarcadora, y por lo cambiante de los mensajes, es decir, no permite a los usuarios y lectores de cada uno de los medios donde se encuentra presente, que estos se cansen de ver el mismo mensaje, ya que es demasiado continuo la variación de estas, lo que permite que los mensajes puedan llegar y ser vistos y no pasar desapercibidos, tal y como ocurre con otras colocaciones del sector privado, que muestran un mismo mensaje o forma, por un tiempo demasiado prolongado para la exposición que tienen.
La Dirección General de Impuestos Internos (DGII)
La implementación de la publicidad online o estrategia de marketing digital de la DGII ya lo he expresado anteriormente, y esto viene en aumento desde la primera vez que comenzaron a facilitar la renovación de los marbetes a través de su sitio web, y ahora no solo han estado colocando una gran inversión en lo que es la publicidad online, sino que se encuentran abarcando todas las acciones, esto es, redes sociales, medios locales, y la compra de Audiencia y con esto implementado, garantizan poder llegar en un momento determinado, a usuarios específicos, poder a cada momento, mostrarles un mensaje personalizado, donde eficientizan la inversión e impactan a las personas que deben impactar, sin desperdiciar ni un ápice de su presupuesto.
Lo que se ha estado logrando con la implementación de una estrategia de marketing online para lograr tener una cifra record de renovación de marbetes por internet, ha sido hasta el momento impresionante, obteniendo resultados muy alentadores, y esto debe llamar a reflexión a un sector privado, que se mantiene estático y poco receptivo a realizar acciones que logren no solo branding, sino performance, es decir, que puedan lograr impactar usuarios con el objetivo de vender a través de internet.
La Junta Central Electoral
La Junta Central Electoral inició recientemente un despliegue de la que sin duda alguna es su mayor apuesta por la publicidad online, y hasta el momento, ha estado logrando el objetivo propuesto.
La Junta Central Electoral ha implementado una inversión importante en la publicidad online, buscando impactar, tanto en la República Dominicana, como en el extranjero, a esos dominicanos que aún no han podido o querido renovar su cédula de identidad y electoral, y esto lo hace porque los que no posean la nueva cédula, entonces no podrán realizar el derecho al voto en las próximas elecciones nacionales en el mes de mayo del 2016.
La JCE tiene implementado esta estrategia de marketing online, en cada uno de los canales correspondientes, al igual que las dos instituciones anteriores, dando muestra de credibilidad y confianza en estos medios, y dejando notar, que cuando se planifica y se utilizan las herramientas de manera correcta y en todo su contexto, entonces, los frutos recogidos serán los mejores.
